Betriebshandbuch IT-Produktion

Immer wieder beanstanden wir bei IT-Prüfungen, dass viele Dinge der täglichen IT-Produktion nicht oder nur unzureichend geregelt sind: Da fehlt ein Programmanforderungs- und -änderungsverfahren, ein Zugriffsschutzverfahren, ein Katastrophenplan und und und ...

Umso löblicher nun das Unterfangen eines Kunden, dieses leidige Problem nun endlich zu lösen: In Form eines Betriebshandbuchs für die IT-Produktion werden alle wesentlichen Bereiche in vorbildlicher Weise den Ordnungsmäßigkeitsanforderungen entsprechend geregelt: für uns ein Anlass, das Vorhaben zum vorstellenswerten Projekt zu küren!

Wesentliche Inhalte eines Betriebshandbuchs IT-Produktion

Organisation
Übersicht Hardware- und Softwarelandschaft
Betriebsablauf mit Zutrittsregelungen, Verfahren Systemüberwachung, Testbetrieb, Programmänderungsverfahren, Behandlung Fehler u.v.m.
Datensicherung und Archivierung
Schutz und Sicherheit
Katastrophenplan

Unser Angebot an Sie:

1-2 tägiger Workshop, Erstellung Inhaltsverzeichnis, späteres Review, oder
Beratung bei der Erstellung, oder
Gemeinsame Erarbeitung

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